1.丢失凭证一般是财务软件为网络版而数据库为MSDE或者是SQL Server2000没有打SP4补丁的情况下容易出现,请按照上述情况自检;
2.多站点同时操作凭证时,再进行插入凭证的操作,可能造成凭证丢失的数据错误,所以限制当有操作员进行凭证的增加、修改、审核等操作时,不能操作插入凭证,但不影响用户并发增加凭证,请打最新补丁,尽量避免上述操作;
3.查看一下【系统管理】中的上机日志,看是否有人为删除的可能;
4.检查所有使用财务软件的电脑是否有病毒干扰;
5.用【数据库修复工具】检测修复数据有没有异常;
如果以上方案都已排查,请联系服务商提交问题到支持网,由工程师提供触发器脚本跟踪处理。